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服务保障

服务保障

伯大尼电工产品——经过严格检测的优质产品坚持以“以顾客为中心”的服务原则:
我销售,我服务!

对所售产品郑重承诺:
用户在正常使用中出现性能故障时,本公司承诺以下保修服务,质保期自购买之日起:
1、所有开关系列开关终身保换。
2、插座保用10000次插拔。
3、弱电类保用5年(如电视、电话、电脑)。
4、电子类的产品保用1年(如插卡取电、声光控等)

非售后服务保证范围

1、超出产品质保期限的产品;
2、因使用、维护、保管不当造成损坏的(不按产品说明书要求安装、使用等,任何使用不当的方式,例如:接错线、使用高电压250V以上、非额定负载及使用环境特别异常如高温、浸水、腐蚀等);
3、不可抗拒因素,如水灾、火灾、地震、雷击;
4、私自拆卸、改动产品,或涂改合格证。
5、面板属易损部位,超过1年不在保换范围之内。
6、客服热线、打假举报热线:186 5771 2277